Политика обработки персональных данных Pair
Это информационный документ: с ним знакомятся, но его не «принимают» вместо согласия. Перед созданием пары или присоединением к ней каждый участник отдельно подтверждает Согласие на обработку персональных данных. Персональные ответы обрабатываются автоматически; психолог и оператор поддержки не составляют результат вручную.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Чигрин Павел Николаевич, адрес: г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311, контакт по вопросам данных: sales@perchapp.ru. Сервис расположен по адресу https://yourpair.ru. Коммерческие услуги оказывает Чигрин Павел Николаевич (физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)).
2. Какие данные используются
- технический идентификатор пары и участника, хеши токенов доступа;
- выбранный пользователем вариант пола (женский или мужской), варианты ответов и автоматически рассчитанные показатели;
- подтверждение возраста и принятия документов: версия, точное время, защищённые технические признаки устройства и сети;
- технические события безопасности, ошибки и минимальная статистика использования после соответствующего выбора пользователя;
- email, который покупатель отдельно указывает для электронного чека, а также идентификатор, статус и сумма заказа; полные реквизиты банковской карты Pair не получает.
Pair не просит указывать имя партнёра в ответах. Не следует вводить ФИО, адреса, диагнозы, реквизиты документов, контакты или сведения о третьих лицах в полях, которые для этого не предназначены.
3. Цели и основания
Данные нужны, чтобы создать пару, сопоставить ответы, правильно показать обращение и цвет участника, предоставить предусмотренный результат и оплаченный доступ, подтвердить согласие с документами, выполнить обязанности по заказу, обеспечить безопасность и исполнить требования закона. Выбранный вариант пола не используется при расчёте процента или содержательных выводов. Основание зависит от операции: заключение и исполнение соглашения, отдельное согласие пользователя либо обязанность оператора по закону.
Эта Политика сама по себе не является согласием и не заменяет его. Текущий контур предназначен только для пользователей старше 18 лет и не просит сведения о здоровье, интимной жизни, политических или религиозных взглядах и другие специальные категории данных. Если будущий сценарий затрагивает такие сведения, он должен оставаться выключенным до внедрения отдельного законного основания и надлежащей формы согласия.
4. Автоматическая обработка
Сопоставление выполняется программно. Человек не просматривает персональные ответы в штатном процессе. Внешнему модулю выбора маршрута, если он включён, передаётся минимизированный набор категорий без открытого текста ответов и без идентификатора пары; он выбирает только из разрешённых вариантов. Итоговые тексты берутся из локального проверенного каталога.
Автоматический результат не создаёт юридических последствий для пользователя и не используется для решений о трудоустройстве, кредите, страховании, медицинской помощи или доступе к государственным услугам.
5. Получатели и инфраструктура
Хостинг, технические обработчики и их роль: Production-VPS, основная база данных и сетевая инфраструктура Pair размещены в Российской Федерации в сети АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960); ООО «ЯНДЕКС» предоставляет Яндекс Метрику и AppMetrica и обрабатывает разрешённые технические события только после отдельного согласия пользователя. В аналитику не передаются ответы, результат, темы, код пары, токены доступа, содержание разговора и платёжные идентификаторы. Для оплаты применяется интерфейс Robokassa, для электронных чеков самозанятого — «Робочеки СМЗ»; участвующие лица и их функции указаны здесь: Для приёма оплаты используется платёжный интерфейс ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), а для формирования и направления чеков НПД — сервис «Робочеки СМЗ». Состав участвующих кредитных, платёжных и технических организаций и их функции определяются действующими договорными документами и интерфейсом конкретной операции. В этот контур передаются только email для чека, наименование услуги, сумма и идентификатор операции; продавцом и исполнителем остаётся Чигрин Павел Николаевич. Pair передаёт в платёжно-чековый контур email для чека, наименование услуги, сумму и технический идентификатор и статус заказа или возврата. Персональные ответы, выбранный вариант пола, темы, процент Пульса пары, код пары и токены доступа не передаются. Получатели получают только данные, необходимые для своей функции, на основании договора или иного предусмотренного законом основания. Оператор не продаёт персональные ответы и не передаёт их рекламным сетям.
6. Сроки и удаление
Бесплатный Пульс пары и доступ к нему хранятся 30 дней со дня создания пары. Оплаченный результат и материалы доступны 180 дней со дня активации соответствующего платного продукта; личный кабинет показывает дату окончания и количество оставшихся дней. First-party analytics и обработанные события платёжных webhook хранятся до 180 дней, необработанные события — до 30 дней. Операционные журналы и резервные копии с продуктовыми данными хранятся до 30 дней. Минимальные платёжные, налоговые и доказательственные записи хранятся отдельно в объёме и в течение срока, обязательных по закону или необходимых для уже заявленного требования. Ранее данные удаляются по подтверждённому запросу, если их дальнейшее хранение не требуется по иному законному основанию. Исходные ответы удаляются или преобразуются в минимизированный результат после завершения сопоставления, когда это предусмотрено архитектурой продукта. Резервные копии и журналы удаляются по отдельному ограниченному циклу. Данные могут храниться дольше только в объёме и на срок, обязательные по закону или необходимые для разрешения уже заявленного требования.
7. Защита
Используются разграничение доступа, хеширование токенов, шифрование сохраняемых ответов, ограничение частоты запросов, журналирование юридически значимых событий без хранения открытого адреса сети и проверка целостности опубликованных документов. Ни один способ защиты не устраняет все риски; об инциденте оператор действует в порядке и сроки, установленные законом.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, когда обработка основана на согласии, и обратиться с жалобой в уполномоченный орган или суд. Отзыв не делает незаконной обработку, выполненную до его получения, и не прекращает операции, для которых есть другое законное основание.
Запрос направляется на sales@perchapp.ru. Для защиты обоих партнёров оператор вправе запросить подтверждение доступа к соответствующему токену или заказу, не требуя избыточных документов.
9. Файлы браузера и метрики
Техническое локальное хранилище может быть необходимо для сохранения доступа на устройстве. Необязательная аналитика включается только после выбора пользователя и описывается в интерфейсе. Токены пары, открытые ответы и идентификаторы заказа не должны передаваться в аналитику.
10. Обновления
Каждая версия Политики публикуется по отдельному неизменяемому адресу, а точные байты подтверждаются SHA-256. В юридически значимой записи фиксируется версия Политики, с которой пользователь мог ознакомиться в момент отдельного согласия или заключения договора. Новая Политика применяется после предусмотренного законом уведомления; новое согласие запрашивается только тогда, когда оно необходимо по закону или меняются охватываемые им цели, данные, операции либо получатели.
Реквизиты
- Оператор
- Чигрин Павел Николаевич
- Адрес оператора
- г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311
- Контакт по данным
- sales@perchapp.ru
- Исполнитель
- Чигрин Павел Николаевич
- Статус
- физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
- ИНН
- 505510764630
- Регистрация
- состоит на учёте в ФНС России в качестве плательщика налога на профессиональный доход; ИНН 505510764630
- Адрес
- г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311
- Email поддержки
- sales@perchapp.ru
- Телефон поддержки
- +7 916 104-35-44
- Хостинг и обработчики
- Production-VPS, основная база данных и сетевая инфраструктура Pair размещены в Российской Федерации в сети АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960); ООО «ЯНДЕКС» предоставляет Яндекс Метрику и AppMetrica и обрабатывает разрешённые технические события только после отдельного согласия пользователя. В аналитику не передаются ответы, результат, темы, код пары, токены доступа, содержание разговора и платёжные идентификаторы
- Платежи и чеки
- Для приёма оплаты используется платёжный интерфейс ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), а для формирования и направления чеков НПД — сервис «Робочеки СМЗ». Состав участвующих кредитных, платёжных и технических организаций и их функции определяются действующими договорными документами и интерфейсом конкретной операции. В этот контур передаются только email для чека, наименование услуги, сумма и идентификатор операции; продавцом и исполнителем остаётся Чигрин Павел Николаевич